CTOが振り返るシナジーマーケティングの2025年

こんにちは。シナジーマーケティングの馬場です。

CTOになって書き始めたこの振り返りシリーズも、気づけば6年目。「え、もう6年？」と自分でも驚いています。そりゃー中学生だった子も大学生になって家をでていくわ。 2025年も残りわずか。今年はプロダクトと組織の両面で質を問い直し、多くの種をまいた1年でした。その歩みを振り返ります。

2025年の挑戦：プロダクトと組織の進化

プロダクトの進化

主力である『Synergy!』『Synergy! LEAD』は、メールマーケティングに寄与する機能を重点強化しました。単なる機能追加ではなく、マーケターが実行できるコンテキストを増やすことに注力した一年でした。

また、新たな動きとして『Synergy! tools』の提供を開始しました。マーケターが日々感じるミクロな痛みを解決するポータルとして、日々のマーケターに伴走する存在を目指しています。

そして『FAVTOWN』。地元と自分をつなぐメディアとして成長させるべく、地元ニュース配信やFAVTOWN キャリアのリリース、全国への展開など、多角的に仕掛けました。

組織とコミュニティ

組織のテーマは外との交流とAI実装です。

シナマケミートアップ: 社外のエンジニアやデザイナーと交流したい！という想いから始動。
コミュニティイベントの会場提供: DevLove関西やTinyGo Keebなどの技術コミュニティに会場を提供し、熱量を肌で感じる機会を大阪にもたらしました。
AI活用の加速: GitHub Copilotを全エンジニアへ導入。デザイナーやPMも含め職能を超えAIコーディングを普及させました。また、全社員のAI活用を爆上げするプロジェクト、「AI Hub」も推進しました。

特に印象深いのが、毎週のプロダクトMTGです。多様な得意を持つメンバーが、自身の取り組みや悩みを共有する場。ほぼ全員が登壇し、互いのプロダクトや技術、仕事を知ることで組織の血流を良くする、本当にいい会です。

正すことの難しさ：Writing Assistantの撤退

順風満帆なことばかりではありません。

4月にリリースした『Writing Assistant』は、半年で単独アプリとしての提供停止を決めました。理由はシンプル。私たちが目指すシームレスで迷いのないマーケティングには届かないと判断したからです。

リリースしたことも、止めたことも、判断自体は適切でした。ただ、つくる → 試す → 正すのテンポが遅かった。チームは最前を尽くしましたが、判断と意思決定のプロセスに課題がありました。思い出すと今でも頭を抱えたくなりますが、小さく作って素早く判断する難しさとコツを痛感しました。ただ、メンバーが積み上げた知見は無駄にはなっていません。現在進行中のプロジェクトでは、この痛みを糧に、とても良いものができあがりつつあります。ご期待ください。