Synergy!は生まれてから18年目のCRMクラウドサービスです。昔から提供している旧機能と、それを新しい技術で再生した新機能に大きく分かれます。この旧機能から新機能に再生する社内プロジェクトの中で起きた失敗談を紹介します。エンジニアやPMの教訓として…